Una avalancha de solicitudes para el Bono Alquiler Joven provoca horas de espera en cola en la web de la Junta

Como era de esperar, la web habilitada por la Consejería de Fomento no respondió con diligencia a la avalancha de solicitudes que, desde las 16.00 horas de este martes, comenzó a recibir para poder acceder a los 250 euros de ayuda al mes que ofrece el Bono Alquiler Joven, una ayuda del Gobierno de España, que tramitan las comunidades autónomas.
En algunos momentos de la tarde, la cola de espera afectaba a más de 12.000 solicitantes
Sin llegar al colapso de ediciones anteriores, la espera de los solicitantes supero las dos horas al poco de comenzar la hora fijada para presentar las solicitudes para aspirar a los 15.000 bonos de Alquiler Joven, al que se accederán por riguroso orden tramitación, una vez comprobado el cumplimiento de los requisitos. En algunos momentos de la tarde, la cola de espera afectaba a más de 12.000 solicitantes.
En el tiempo de espera, la web advertía a usuarios y usuarias que “si llega su turno y no tiene activa la pestaña de la sala de espera, dispondrá de 10 minutos para hacer uso de su turno. Si no lo hace, volverá automáticamente a la sala de espera. Una vez iniciado el trámite de solicitud, contará con un plazo máximo de 3 horas para completar la presentación”.
8.684 usuarios en espera de más de una horas a las 19.11 horas de este martes. IndeGranada.
En el tiempo de espera, la web advertía a usuarios y usuarias que “si llega su turno y no tiene activa la pestaña de la sala de espera, dispondrá de 10 minutos para hacer uso de su turno. Si no lo hace, volverá automáticamente a la sala de espera. Una vez iniciado el trámite de solicitud, contará con un plazo máximo de 3 horas para completar la presentación”
El plazo se abría con el temor de que la web habilitada por la Consejería de Fomento no se colapsara, como ocurrió en ediciones anteriores, lo que promovió queja por parte del Defensor del Pueblo Andaluz.
El plazo se cerrará de forma "provisional" cuando se alcancen las 15.000 solicitudes. Los datos de gestión de expedientes en las dos convocatorias anteriores suman 24.463 solicitudes tramitadas, de las que 17.418 fueron favorables, según las cifras ofrecidas por la Administración.
Estas ayudas se financian con cargo a los fondos transferidos por el Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana, regulados en el Real Decreto 42/2022, de 18 de enero, por el que se regula el Bono Alquiler Joven y el Plan Estatal para el acceso a la vivienda 2022-2025
Ante las posibles dudas, la Consejería de Fomento ha publicado en su web un manual para rellenar la solicitud y documento de preguntas frecuentes. El Gobierno andaluz, en previsión de que llegarían más fondos estatales para las ayudas del Bono Alquiler Joven, diseñó "hace años" las bases reguladoras de estas subvenciones para que se pudiera "abrir y cerrar de forma provisional" en función del número de solicitudes y del presupuesto disponible. La Junta agiliza con esta fórmula una tramitación que, como se comprobó en la primera edición, es "compleja" por los criterios "impuestos" desde el Ministerio de Vivienda y Agenda Urbana.
Esta convocatoria, con ayudas de 250 euros mensuales, va dirigida a jóvenes de entre 18 y 35 años, que viven en alquiler y tienen ingresos menores a tres veces el Iprem si es una persona y de cuatro veces el Iprem si es unidad familiar. La vivienda o habitación alquilada constituirá la residencia habitual y permanente del solicitante durante el periodo subvencionable y debe ser acreditado mediante empadronamiento municipal.
Si es una unidad familiar, se requerirá el certificado de empadronamiento colectivo de los miembros de la familia. Los solicitantes aportarán en la documentación un contrato de alquiler de la vivienda o cesión de uso o un compromiso de contrato suscrito por arrendador y arrendatario que recoja las condiciones esenciales del contrato. En caso de arrendamiento parcial, si no constata en el contrato la cuota de participación, se aportará declaración responsable.
Las rentas de los contratos tendrán un límite máximo de entre 900 y 600 euros en función del municipio y el tipo de contrato. Asimismo, la renta máxima por habitación para la concesión de estas subvenciones oscila entre los 380 y 300 euros. El límite de renta no tendrá en cuenta otros gastos que puedan estar incluidos en el contrato, como trastero, garaje o gastos de comunidad.
La participación se establece por orden de concurrencia no competitiva, es decir, por orden de llegada. Las solicitudes se realizarán exclusivamente de manera telemática a través de la Ventanilla Electrónica de la Administración de la Junta de Andalucía (Veaja). Para acceder es necesario disponer de certificado digital y tener instalado el programa de AutoFirma del Estado.


















