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El Defensor de la Ciudadanía pide atención sanitaria en lengua de signos sobre el coronavirus para las personas sordas

Ciudadanía - IndeGranada - Jueves, 12 de Marzo de 2020
Manuel Martín y Guadalupe Cuerva, de Asogra, en una imagen de archivo.
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Manuel Martín y Guadalupe Cuerva, de Asogra, en una imagen de archivo.

Ante la situación causada por el coronavirus, Manuel Martín García, Defensor de la Ciudadanía de Granada, manifiesta su “preocupación por la falta de accesibilidad a la información que tienen las personas sordas. Ante la alarma creada por el coronavirus, estas personas están totalmente desinformadas ya que la atención sanitaria no se adapta a sus necesidades comunicativas. Las personas sordas o con discapacidades auditivas tienen el mismo derecho que el resto de los ciudadanos, a conocer que está sucediendo con el coronavirus. Se trata de  un colectivo especialmente vulnerable en casos de emergencia, por ello lamento una vez más que se les aparte de la actualidad, y sobre todo  en circunstancias y temas aconteciendo”, afirma en un comunicado. 

"Imaginémonos viviendo en un país del cual no entendemos el idioma. ¿Cómo nos sentiríamos? Así aseguran sentirse las personas sordas: `extranjeros en su propio país´, por ello hace falta eliminar las barreras a la comunicación, es decir, todas aquellas trabas o

impedimentos que limitan o dificultan a las personas sordas su acceso a la información siempre, y más aun cuando estamos ante situaciones complejas que generan alarma y desconcierto, como está ocurriendo en la actualidad", continúa el Defensor.

“Cuando el alarmismo en torno al coronavirus se ha instaurado en buena parte del mundo, las  personas  sordas  son `socialmente  ignoradas  y calladamente sufridas`,  por  ello las Instituciones deben estar siempre preparadas para atender a estos colectivos, entre cuyos principales problemas, necesidades y demandas ya reiteradas y antiguas, está el que se les garantice la figura del intérprete en ámbitos como el sanitario. Las personas sordas tienen el mismo derecho a conocer que está sucediendo con el coronavirus”, afirma Manuel Martín. 

Una discapacidad que no se ve

“Conozco de primera mano las graves dificultades que actualmente están teniendo las personas sordas para acceder a informaciones sobre el coronavirus, por ello me veo en la obligación de realizar una llamada de atención para reivindicar que se les garantice una información continuada y correcta. Las personas sordas, son personas y tienen derechos. Son los discapacitados invisibles para el resto de las personas, pues al ser una discapacidad que no se ve, reciben muy poca atención. Cuando una persona invidente o en silla de ruedas anda por la calle, su bastón, sus gafas oscuras o su silla de ruedas nos muestran su discapacidad, sin embargo, las personas sordas viven en silencio una discapacidad invisible que impide una mayor sensibilidad social hacia las barreras de comunicación, pasando inadvertidas y las mayores dificultades con las que se enfrentan se presentan a la hora de relacionarse con otras personas en la medida que no se comparte el mismo código lingüístico".

Además, Manuel Martín urge a incorporar vídeos de interpretación en lengua de signos tanto en los servicios telefónicos de emergencia como en los propios centros sanitarios y servicios de urgencia de los hospitales y alude a la reciente publicación del Real Decreto 734/2019, de 20 de diciembre, por el que se modifican directrices básicas de planificación y planes estatales de protección civil para la mejora de la atención a las personas con discapacidad y a otros colectivos en situación de especial vulnerabilidad ante emergencias”.

Por último, el Defensor destaca: “Quiero agradecer públicamente la gran labor que está realizando Asogra Granada (Agrupación de Personas Sordas de Granada), una organización sin ánimo de lucro que desde 1966 defiende y atiende los intereses de las personas sordas, y que ante la situación de alerta sanitaria por el coronavirus, está realizando grandes esfuerzos informativos realizando vídeos accesibles sobre el coronavirus para las personas sordas, supliendo en gran medida la falta de información accesible por parte de las Administraciones competentes. Ante cualquier necesidad o demanda de cualquier persona sorda, pueden ponerse en contacto con la Agrupación de personas sordas de Granada y provincia-Asogra, calle Almona del Campillo, 2- 1 Granada, teléfono 958 22 24 36”. Esta entidad pone a disposición de las personas sordas para favorecer dicha accesibilidad y evitar así, que se comprometa la salud y seguridad de este colectivo”, finaliza el comunicado.

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