Si no puede conectarse a su Facebook, enviar un mensaje por WhatsApp o actualizar su cuenta de Instagram no se preocupe, no es un fallo de su telefóno móvil ni de su ordenador

Una incidencia ha afectado a las tres redes sociales, que no funcionan o dan fallos desde las 17.40 horas. 

Es una incidencia global. 

Poco después de las 18.00 horas, el responsable de comunicación de Facebook escribía el siguiente mensaje en Twitter:

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"Somos conscientes de que algunas personas tienen problemas para acceder a nuestras aplicaciones y productos. Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad lo antes posible y pedimos disculpas por cualquier inconveniente".

A lo largo de la madrugada el servicio de estas redes sociales se ha restablecido, en algunos casos tras diez horas sin funcionamiento. De nuevo a través de twitter, el responsable de comunicación ha pedido disculpas y ha resaltado que habían trabajado duro para solucionarlo.

Según las explicaciones de la compañía, unos cambios en la configuración de los enrutadores troncales que coordinan el tráfico de red provocaron el problema e interrumpieron el tráfico en cascada.