La oficina de Correos de Otura, premiada como la mejor de España en su categoría
La oficina de Correos de Otura ha resultado ganadora en el Premio Nacional de Excelencia 2021 de Correos, que la sitúa en la mejor posición en el país entre otras 150 oficinas de su misma categoría.
Para Francisco Javier Mariscal Ruiz, su director, “este reconocimiento pone en valor el trabajo diario que el equipo viene desempeñando a lo largo de estos años, siempre con la determinación, el esfuerzo y el compromiso que nos exige nuestra labor. Además, supone una motivación extra para continuar en esta línea de trabajo, dando siempre lo mejor, marcando al cliente como el principal valor de nuestro propósito". Además, es "un reconocimiento colectivo a todo el pueblo de Otura, que tan bien se ha portado siempre con nosotros".
Según explica Correos en una nota, para otorgar este premio, que refuerza la cultura de la excelencia y la mejora continua, se tienen en cuenta indicadores como la atención al cliente, la entrega efectiva de los productos registrados (certificados, notificaciones, paquetes, etc.), la calidad en la entrega de los envíos y del servicio, la producción ponderada de la unidad o el absentismo.
El director de la oficina agradece a todos sus compañeros (tanto los de la oficina como los encargados de reparto), así como al jefe del sector de oficinas de Granada y Málaga, Joaquín Pérez, “el gran trabajo que realizan a diario, que nos ha permitido poder obtener este importante premio por primera vez”, y afirma que seguirán trabajando “para mantener los estándares de calidad que nos han permitido alzarnos con este premio”.
Por su parte, el alcalde de Otura, Nazario Montes, ha visitado la oficina de Correos de la localidad este viernes para felicitar personalmente a su personal, y hacerles entrega de un reconocimiento oficial por parte del Ayuntamiento. Montes ha afirmado que para el municipio “es un auténtico honor albergar la mejor oficina de Correos de toda España, que desde hace más de 15 años ofrece un servicio impecable a los vecinos y de la que nos sentimos profundamente orgullosos”.
Andalucía se ha hecho con un total de nueve galardones en los Premios Nacionales que Correos ha otorgado a los equipos y profesionales que han destacado en 2021. Además, otros seis equipos del territorio andaluz se han situado en posiciones finalistas en estos premios a nivel nacional que, junto a dos reconocimientos de categoría territorial, hacen que Andalucía, con un total de 17 reconocimientos, sea la Comunidad que obtiene el mayor número de reconocimientos del país, al igual que el año anterior.
